Discussion de forum
Avoir un conseiller sosh au téléphone
- Bonjour Quentin.D
Sosh est une offre 100% en ligne.
Le 3976 est â utiliser en cas d'urgence uniquement, type panne internet, vol ou perte de mobile...
Le contact avec un conseiller se fait via echat, Facebook , twitter ou attendre sur ce post qu'on vous prenne en charge.
De plus, aujourd'hui étant dimanche, le echat est fermé.
37 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour Quentin.D
Sosh est une offre 100% en ligne.
Le 3976 est â utiliser en cas d'urgence uniquement, type panne internet, vol ou perte de mobile...
Le contact avec un conseiller se fait via echat, Facebook , twitter ou attendre sur ce post qu'on vous prenne en charge.
De plus, aujourd'hui étant dimanche, le echat est fermé. - Quentin.DSosheur occasionnelBonjour je souhaite communiquer avec le service client sosh car via internet je n’arrive pas à les joindre ni par appel merci de m’aider
- BENOITMAZSosheur junior
Bonjour, ça fait des jours que j'essaie d'avoir un conseiller par chat. Je suis toutes les indications sur la page d'assistance, je pose des questions, je clique sur les choix, ... mais à aucun moment la fenêtre du chat s'ouvre !!! Je suis dans les horaires 8h-20h !!!
Comment avoir un conseiller ???
- labougeotte
Top Sosheur
Bonsoir BENOITMAZ
Une fois les choix faits, il faut cliquer sur "Démarrer le chat".
Désactivez bloqueur de pub ou changez de navigateur, si cela ne fonctionne pas.
- G_remy
Webconseiller
Bonjour BENOITMAZ
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333
Bonne journée
Jey- BENOITMAZSosheur junior
Merci, j'ai enfin pu avoir quelqu'un. Certes, j'ai pas obtenu de réponse à mon problème
- AfouzerNouveau Membre
Bonjour je souhaite avoir un conseiller sosh pour réviser mes abonnements car on m'a fait une offre concurrentiel
je dispose de deux abonnements mobiles et un abonnement fibre tv
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Sosh ne négocie pas, ne s'aligne pas, ne fait pas de prix de groupe. Si l'offre concurrente t'intéresse, à toi de prendre tes responsabilités.
- SeilerNouveau Membre
Bonjour
Je suis client Sosh et je souhaiterais une intervention sur mon nouveau logement qui n'a pas de raccordement ADSL
Mon numéro-----------------
Mes coordonnées
----- --------- ou --------
Dans l'attente de votre réponse
Urgent Merci
Edit : Merci de ne pas écrire de données personnelles sur le Forum Public.
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour Seiler
Vous êtes sur un forum public : supprimez vos données personnelles.
Sosh est une offre 100% en ligne et ne rappelle pas.
Contactez un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact.
- Karim_Z
Webconseiller
Bonjour Seiler
Vous pouvez faire votre commande pour La Boite Sosh directement en ligne, un rendez-vous avec un technicien vous sera proposé si cela s'avère nécessaire.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Karim
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