Discussion de forum
Corosanz
24-10-2019Nouveau Membre
Changement données personnelles et moyens de paiement
Bonjour, je souhaiterais modifier les données personnelles, c'est a dire le nom et le prénom afin de pouvoir modifier le moyen de paiement car c'est dorénavant moi qui va payer mon forfait. Je n'arrive pas a les modifier que ce soit sur l'application ou sur le site sur ordinateur
2 Réponses
- PatriciaZAncien intervenant Sosh
Bonjour Corosanz
Comme vous l'a indiqué rolandK, le changement de titulaire de contrat mobile doit faire l'objet d'une cession de ligne. Pour réaliser cette opération, je vous invite à suivre ce lien : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/ta-p/949176
Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une excellente journée.
Patricia.