Discussion de forum
Comment être contacter par un conseiller sosh?
Eripret Bonjour,
Pour suspendre la ligne mobile, nous vous invitons à suivre nos indications pour suspendre temporairement un forfait mobile.
Si vous êtes client Sosh mobile + Livebox, vous ne pouvez pas suspendre votre forfait mobile.
Mathieu1 : N'hésitez pas à consulter cette réponse qui vous indique comment contacter un conseiller sosh.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et nous vous souhaitons un très bon weekend.
Franck_
28 Réponses
- AlAa2Aspirant sosheur
Bonjour,
j'aimerais être contacter par un conseiller merci
- claudettefAspirant sosheur
Mathieu1 a écrit :
Comment être contacter par un conseiller sosh?
bonjour je souhaite etre contacter par un conseiller au sujet d'une commande. merci - claudettefAspirant sosheur
bonjour je souhaite etre contacter par un conseiller au sujet d'une commande. merci
- Jh13Apprenti sosheur
Bonjour,
je ne peut pas utiliser mon Apple Watch en esim, comment être contacter par un conseiller s’il vous plaît?
- vincenzone92Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de recevoir par mail l'étiquette pour rendre la boîte Sosh en suite a une résiliation du 16 août.
Je n'ai jamais résilié et j'ai comme même besoin de la boîte, comme je peux annuler cette résiliation que je n'ai jamais fait ?
Merci
- Ulysse671Sosheur occasionnel
Bonjour, suite à une panne totale d'accès à internet par la fibre début juillet, l'intervention d'un technicien au niveau de l'armoire de brassage de mon immeuble a été nécessaire. D'après ce technicien, c'est Free qui aurait débranché la prise de connexion. Sosh me réclame maintenant de payer l'intervention du technicien qui se monte à 69 euros. Je suis dans l'impossibilité d'utiliser l'echat, le 3976 me jette comme un malpropre et impossible d'envoyer un mail. Donc si quelqu'un pouvait me mettre en relation avec un conseiller...
Merci.
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour Ulysse671
Dans votre espace client, suivi conso, et de 8h à 20h du lundi au samedi, sauf jours fériés, en bas de page, il y a une vignette rose contact. Vous cliquez sur celle-ci et vous aurez accès au echat.
- Ulysse671Sosheur occasionnel
Bonjour Labougeotte
Sous Android, tablette et smartphone, l'option rachat n.est pas valide. Message:
"Pour accéder à l'echat, désactivez votre bloqueur de publicité ou utilisez un navigateur plus récent.
Cliquer ici pour plus d'infos"Je n'ai ni bloqueur de pub et mon navigateur est à jour.
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Babou3,
Avez-vous regardé dans vos mails et SPAM la réception d'un mail de la part de Sosh ?
AlexandreK
- MouradSAncien intervenant Sosh
Bonjour Eripret,
Je vous propose mon aide.
Afin de mettre en place votre option suspension, je vous invite à me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client, numéro de mobile, adresse postale, ainsi que les dates de début et fin de suspension.
MouradS
- Drinette1Mini sosheurBonjour je souhaite qu on m explique comment joindre sosh!!???😡😡👍j ai souscris à deezer mais je n’arrive pas à l avoir ok me dit qu’on
M envoie un sms avec un code c est faux😡😡😡🤨 - Babou3Apprenti sosheurPourquoi aucun conseiller ne me reponds ?
Bonsoir labougeotte
C'est déjà le 13 jour et toujours pas de remboursement.
C'est quoi le vrai numéro pour appeler le service client ? (je suis pas client)
Contenu connexe
- 45 kVues17likes7Commentaires