Discussion de forum
Phil Defer
06-07-2018Apprenti sosheur
Impossible de souscrire au bon plan internet +2Go
Bonjour, Étant titulaire d'un fortfait à 4.99€, j'ai reçu un SMS de Sosh me proposant du souscrire gratuitement pendant un à l'option Internet +2Go (offre valabale jusqu'au 8/07). Quand je cl...
lesnox
07-07-2018Top Contributeur
A tu garder une copie du chat ? Sinon fait une réclamation lundi pour dire que tu n’a pas pu y souscrire...
Phil Defer
08-07-2018Apprenti sosheur
Non, je n'ai pas gardé de copie du chat (je n'ai pas pensé que ça aurait pû être utile et d'autre part je ne sais pas comment j'aurais pu faire). Pour la réclamation lundi, ça me parait impossible, c'est retour au boulot :(
Un service client qui ne peut être joint ni par courrier postal, ni par mail, et contactable par chat uniquement quand les gens sont au boulot, ça facilite pas les choses :(