Discussion de forum
Migration adsl orange vers fibre sosh
Je vous remercie pour vos coordonnées en privé jean4747
Malheureusement, l'offre Sosh Boost Fibre est soumise à certaines conditions et, en migration, elle n'est pas disponible lorsque vous détenez une offre Découverte internet.
J'entends bien que vous souhaitez conserver votre mail historique Wanadoo, cependant l'offre souhaitée ne sera disponible qu'en ouverture de contrat.
J'espère que tout est clair pour vous et je reste disponible pour toute précision.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jess
Bonjour jean4747,
En changeant d'offre, votre adresse mail reste inchangée. À noter que l'offre Boost n'inclut pas de ligne fixe.
Pour effectuer ce changement, connectez-vous à votre espace client et suivez ces étapes :
- Rendez-vous dans Offre et options, puis cliquez sur Changer d'offre.
- Vous serez redirigé vers les offres disponibles sur boutique.orange.fr, où vous pourrez les comparer.
- Choisissez l'offre internet qui correspond à vos besoins, puis suivez les instructions pour finaliser votre choix.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Bonne journée !
Linda
Bonjour je n'y arrive pas car il me demande toujours de conserver ou non mon numero avec un code rio? je ne veux pas de numero fixe? MERCI