Discussion de forum

Avatar de jean4747
jean4747
Apprenti sosheur
05-06-2026
Résolu

Migration adsl orange vers fibre sosh

Bonjour, je ne trouve pas le menu de migration, je voudrais l'offre fibre à 26.99e mais je ne sais pas comment faire?  je voudrais garder le mail wanadoo , par contre je n'ai pas besoin de ligne fixe...
  • Avatar de Jess_
    Jess_
    05-06-2026

    Je vous remercie pour vos coordonnées en privé jean4747

    Malheureusement, l'offre Sosh Boost Fibre est soumise à certaines conditions et, en migration, elle n'est pas disponible lorsque vous détenez une offre Découverte internet.

    J'entends bien que vous souhaitez conserver votre mail historique Wanadoo, cependant l'offre souhaitée ne sera disponible qu'en ouverture de contrat.

    J'espère que tout est clair pour vous et je reste disponible pour toute précision.

    Je vous souhaite une bonne journée.


    Jess

Avatar de Yoan_C
Yoan_C
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
06-06-2026

Bonsoir,

Une fois votre offre résiliée, votre adresse mail est conservée 6 mois avant sa suppression. 

Pour pouvoir conserver une adresse mail Orange ou Wanadoo, il est nécessaire qu'elle soit rattachée à un abonnement internet qui est actif.

J'espère vous avoir apporté les détails nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.🌇


Yoan

Contenu connexe