le 09-01-2026 16:46
Bonjour,
Je voulais savoir si quelqu’un a réellement réussi à obtenir la Livebox S avec un forfait Fibre déjà existant chez Sosh.
Cela fait plusieurs mois qu’elle est officiellement sortie, et je trouve franchement exagéré qu’elle soit toujours inaccessible aux clients actuels, sauf à changer d’offre ou à se réengager.
On parle quand même d’un simple remplacement de box, pas d’un privilège réservé aux nouveaux abonnés…
Si certains ont trouvé une solution (service client, boutique, fidélisation, autre), je suis preneur de retours concrets.
Merci d’avance.
le 09-01-2026 18:01
Bonjour,
La réponse est oui, Sosh sélectionne des clients à qui il accorde la migration vers l'offre 24,99€ et la Livebox S associée, suivant des critères non divulgués et non négociables.
le 11-01-2026 02:38
Ça n'aide pas beaucoup, c'est comme dire qu'il y a un ticket d'or dans les tablettes 
le 11-01-2026 10:11
C'est pas une loterie mais du point de vue client, c'est pas loin. A priori, ne connaissant pas les critères, il n'y a rien que tu puisses faire pour être éligible.