Discussion de forum
Yannparis
15-07-2019Sosheur occasionnel
Option activée non demandée de Watch it TV
Bonjour, Je viens de recevoir un SMS m'informant de mon option d'abonnement à Watch-it.TV que je n'AI JAMAIS demandé. Comment est-ce possible ?
William_WATCHIT
15-07-2019Editeur certifié
Bonjour Yannparis,
Nous avons bien noté votre demande sur ce forum. L’abonnement à Watch It a été souscrit depuis votre téléphone mobile.
Ce service sur votre facture SOSH pour compte de tiers est fourni par un éditeur partenaire.
Vous pouvez le contacter directement par téléphone au 01 86 76 70 33 ou par mail à [email protected]. Nous vous recommandons de mentionner en objet de votre réclamation par mail la référence SOSH 150719
Notre Service Client traitera votre demande dans les plus brefs délais.
Merci.
William, Votre conseiller client.