Discussion de forum

Avatar de melanie26730
melanie26730
Aspirant sosheur
27-06-2018

comment accéder au tchat?

ok soh cest sans service client au tel ok mais ou est ce foutu tchat?????

je vais partir de votre opératuer c'est du grand n'importe quoi!

13 Réponses

    • Avatar de melanie26730
      melanie26730
      Aspirant sosheur

      l'acces à l'e-tchat est introuvable et impossible! c'est du foutage de geule! je suis vraiment énérver je vais déménager et je trouve ca idnamissible de perdre du temps pour ne rien trouver en plus.

      peu importe chez qui je vais je veux que vous m'envoyer un lien direct pour parler à un conseiller!

      • Avatar de bart2
        bart2
        Aspirant sosheur

        Sosh souhaite t-il avoir des clients internet

        c'est une question car il n'y a pas de bouton echat identifié et facilement accessible

        tout est fait pour decourager le client

        à chaque fois que je cherche à "echatter" c'est la croix et la banniere

        le plus simple c'est d'aller voir ailleurs chez free ou autre comme cela n embetera plus le echat de chez sosh

    • Avatar de melanie26730
      melanie26730
      Aspirant sosheur

      je veux partir comment faire????

    • Avatar de melanie26730
      melanie26730
      Aspirant sosheur

      je ne trouve toujours pas l'acces au conseiller!

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour,
    Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 



    Cdt

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour yohann.frot ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ? 


    Martin_G

  • Bonjour bart2,


    Puis-je vous proposer mon aide. Quelle est votre demande ?


    Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

    Patricia

  • Avatar de Montandon
    Montandon
    Sosheur occasionnel

    Bonjour j’ai besoin d entrer en contact avec un conseiller pour faire migrer la ligne de mon fils et changer de box.

    mon téléphone est le06***********

    merci de me contacter.  

     

    [EDIT : merci Montandon de ne pas afficher de données personnelles en public]

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur

      Bonjour Montandon 

       

      Vous ne serez pas contacté par téléphone .

       

      Pour contacter un conseiller via echat, cliquez sur aide et contact en haut ou en bas de la page,  validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.