Discussion de forum
modifier un contrat associé avant de faire une portabilité d'un des 2 numéros
bonjour,
j'ai un contrat de téléphone mobile sur lequel est associé 2 numéros de mobile : le mien et le numéro de téléphone de ma fille qui veut faire une portabilité chez un autre opérateur ; moi je veux rester chez sosh pour le moment ;
je suis le titulaire du contrat ; je veux dissocier le contrat pour que ma fille ait son contrat de téléphone à son nom ; comment faire ?
merci
CV
5 Réponses
rolandKTop Sosheur
Ma fille est majeure et étudiante.
- rolandKChrisver57
Alors,vous pouvez faire une cession de ligne.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/ta-p/949176Merci pour votre aide.
je ne souhaite pas faire une cession d'offre à ma fille ; je veux simplement dissocier mon contrat et qu'elle puisse avoir son tel à son nom ;
je n'ai toujours pas de solution concrète ;
j'ai appelé le 740 : impossible d'avoir quelqu'un d'où ma demande d'aide sur la communauté ;
je voudrais avoir un tchat avec un conseiller sosh
merci
CV
- rolandKChrisver57
Vous ne pouvez pas changer le nom du titulaire d'un compte sans passer par une cession de ligne.
Pour dissocier un compte ou rajouter un compte dans l'espace client, suivez cette faq.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Regrouper-vos-contrats-Sosh-et-ou-Orange/ta-p/63845
