Comment faire pour parler avec un conseiller au 3976

[Ludfra]

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment faire afin de pouvoir parler à un conseiller sosh au numéro d'urgence 3976, car, à chaque fois, on entre en contact avec une boite vocale qui nous renvoi vers le tchat internet. Et, si on est confronté à une panne d'internet, on fait comment pour joindre un conseiller, car, dans ce cas, impossible de tchatter ? Merci d'avance pour votre réponse.

Cordialement,

[Natt_B]

Bonjour @niquetteB,

Je prends connaissance de votre message. Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé.

Je souhaite vérifier si vous avez reçu un lien pour envoyer si besoin votre pièce justificative.

Je reste disponible et à votre écoute.

Et merci à @stephrem85  pour son intervention.

Bonne fin de journée.

Natt_B

[Natt_B]

Bonjour @niquetteB,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées afin de vous aider.

Nous restons tour à tour disponibles et à votre écoute.

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B