Impossible de souscrire à la box internet

[lafrede]

Bonjour, 

depuis ce matin j'essaie de m'inscrire à l boite box mais rien n'y fait. je tombe systematique sur la page d'erreur avec le chat et le message suivant 

Désolé,sosh.fr est
momentanément
indisponible.

Veuillez réessayer ultérieurement

POurriez vous me dire si ce probleme est généralisé et si vous savez combien de temps je dois attendre.

Cordialement

[Nathalye]

Bonjour @lafrede 

Désolé pour la prise en charge tardive de votre demande.

Avez-vous pu vous inscrire à la boire Sosh ou souhaitez vous notre aide ? 

Nathalye

[lafrede]

Bonjour, 

finalement j'ain réussi et ai trouvé le pb. Ma rue à chang de nom et en mettant l'ancien nom de l'adresse j'ai pu acceder à la validation. J'espère que cela ne posera pas de pb au moment du transfère de FAI.

Merci pour votre réponse.
Cordialement