La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

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La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Mobile SFR et Livebox Orange

Bonjour,

Je suis actuellement avec un forfait mobile SFR et j’ai la fibre avec la livebox Orange. Je souhaite donc passer chez Sosh pour un forfait mobile + livebox et acheter un nouveau téléphone.
J’ai plusieurs questions:
- Comment se passe l’installation d’internet sachant que j’ai déjà la fibre par Orange, dois-je résilier Orange? Puis-je garder ma box actuelle puisque Sosh vient d’Orange?
- Comment se passe la portabilité du numéro de téléphone entre SFR et Sosh?

Merci

Solutions approuvées

Bonjour @Lali14

 

Commencez par souscrire chez sosh. 

Par la suite vous pourrez regrouper la livebox et le forfait mobile. 



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Il ne faut surtout pas résilier vous même si vous voulez conserver votre numéro. 

Il faut faire une portabilité. 



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Vous les verserez à sfr

Voir ici pour la portabilité

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Conserver-le-numéro-mobile-et-ou-fixe-portabilité-...


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5 réponses5

Bonjour @Lali14

 

Commencez par souscrire chez sosh. 

Par la suite vous pourrez regrouper la livebox et le forfait mobile. 



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D’accord merci, par contre en ce qui concerne la résiliation à mon forfait SFR mobile actuel, il est conseillé de résilier avant ou après avoir souscrit chez Sosh?

Il ne faut surtout pas résilier vous même si vous voulez conserver votre numéro. 

Il faut faire une portabilité. 



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Aie heureusement que vous m’avez dit :Content: ! C’est Sosh qui s’occupe de la résiliation? Sachant que j’ai des frais (estimés à env. 40€), à qui devrais-je les verser?
Vous les verserez à sfr

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https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Conserver-le-numéro-mobile-et-ou-fixe-portabilité-...


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