SAV orange

[Encolere13]

Je ne sais pas si je suis au bon endroit mais là j’ai besoin d’exprimer mon mécontentement vis à vis du SAV orange. Ce sont des fantômes. Ils vous disent qu’ils vous appelleront, qu’ils passeront pour réparer la panne et jamais personne. Deux jours de congé pris dans le vent et ensuite ils vous font poireauter sur un appel qui ne viendra jamais. Résultat, je reste sans internet depuis une semaine et je sais que ça va durer. Ah oui et quand le seul technicien passe, il est tout simplement d’une incompétence hilarante. 

[EDIT : Merci @Encolere13 d’utiliser un titre de fil représentatif du sujet abordé]

[stephrem85]

@Encolere13 

Bonjour ???

[Séverine_M]

Bonjour @Encolere13,

J'ai lu votre message avec attention et je comprends votre mécontentement.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).

Bonne soirée.

Séverine