5g non reconnu offre decouverte

[Layou97]

Bonjour 

Il m'est impossible d'activer l'offre 5G decouverte alors que mon mobile en dispose bien 

[stephrem85]

Bonjour @Layou97 

quel mobile avez vous ?

[Patricia_P]

Bonjour @Layou97,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

[Layou97]

Xiaomi mi 10 pro 

[Natt_B]

Bonjour @Layou97,

Merci pour ces précisions en message privé.

J'ai validé l'option Découverte 5G à l'instant, vous allez pouvoir en profiter.

Vous recevrez une confirmation par SMS/Mail suite à cette validation.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Bonne découverte et bonne journée.

Natt_B