Les forfaits Sosh Mobile & Les options
Annonces
Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Appels vers mobiles espagnols depuis la France et l'Espagne

Highlighted

Bonjour,

 

J'ai le forfait à 24,99€, et j'ai une petite question.

J'ai passé plusieurs coup de téléphone vers des mobiles espagnols depuis la France, et il m'a fait du hors forfait (ce qui est normal), mais quand je suis en Espagne et que j'appelle depuis la bas des mobiles espagnols, la il ne me fait pas payer.

 

Savez-vous pourquoi ? Certes tant mieux, mais je souhaiterais savoir par curiosité si depuis l'Espagne c'est normal ou pas.

 

Merci à tous : )


Solutions approuvées
Highlighted

Bonjour,

 

Oui, c'est bien prévu comme ça.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 70 Go 4G/5G?
Please state the nature of the medical emergency

Comment trouver le chat ?

Parrainage, un mois gratuit en cliquant ici

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 réponses
Highlighted

Bonjour,

 

Oui, c'est bien prévu comme ça.

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 70 Go 4G/5G?
Please state the nature of the medical emergency

Comment trouver le chat ?

Parrainage, un mois gratuit en cliquant ici

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Highlighted

Super, merci de l'info !

 

Bonne journée : )

Highlighted

@ziv 

 
Non, non, je ne suis pas d'accord. J'ai le forfait à 25 € aussi, j'ai réguièrement appelé l'Espagne depuis la France et je n'ai jamais eu de hors forfait. J'ai appelé l'Espagne depuis la France, l'Espagne depuis l'Espagne et la France depuis l'Espagne, je n'ai jamais été hors forfait.
L'offre dit bien:
Appels illimités
  Depuis la France et l'Europe. Illimités vers USA/Canada + fixes d'Europe.
 
 
 On peut aussi appeler les fixes suisse, seul les portables suisse sont hors forfait. 
 
 
 
Highlighted

Les appels France -> portables d'opérateurs Espagnols sont aussi hors forfait.

 

Mes infos sont garanties fiables sur le sujet.

Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 70 Go 4G/5G?
Please state the nature of the medical emergency

Comment trouver le chat ?

Parrainage, un mois gratuit en cliquant ici
Highlighted

@ziv 

Moi, c'est mon expérience que je regarde. Je n'ai jamais eu de hors forfait alors que j'ai souvent appelé l'Espagne, en 2019.

A première vue l'offre à 25€ a changé. Les mobiles en Europe ne sont plus dans le forfait, il n'y a plus que les fixes comme en Suisse.

Cette histoire de nous changer de forfait pour celui à 15 € va tout changer..... Je vais en parler sur les discussions concernées...

Highlighted

@eiger1004 

 

Les appels de France vers les mobiles de la Zone Europe n'ont jamais été compris dans le forfait 24,99 €.

Les messages privés seront supprimés.
Highlighted

@labougeotte

 

Si.... j'ai appelé souvent des mobiles en Espagne sans jamais avoir de hors forfait. Ceci jusqu'en Novembre 2019.

Highlighted

En hors forfait depuis la France !

Les messages privés seront supprimés.
Highlighted

Ou depuis les Canaries ?

Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 70 Go 4G/5G?
Please state the nature of the medical emergency

Comment trouver le chat ?

Parrainage, un mois gratuit en cliquant ici