le 20-07-2021 14:33
Bonjour,
Je viens de recevoir un SMS de Sosh m'indiquant que je serais basculé vers un forfait 80Go Série Limitée a 14.99€, étant actuellement sur un forfait 70Go. Cette bascule ne m'intéresse pas du tout car je voyage beaucoup en Europe et le forfait 70Go me permet d'utiliser intégralement mon enveloppe Data a l'étranger alors que pour le forfait 80Go, le roaming est limité à 10Go. Pourriez vous m'indiquer comment rester sur mon forfait actuel en bénéficiant du même tarif promotionnel ?
Merci d'avance !
le 20-07-2021 14:35
Bonjour,
Rester sur le forfait 24,99€ n'est pas un souci, il suffit de demander au service client par chat. Par contre, comme prévu à la souscription, le prix promotionnel s'arrête et la seule proposition commerciale est la série limitée, qui effectivement ne conviendra pas à tout le monde.