Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Bonjour, comment on accède au support chat?

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Bonjour, comment on accède au support chat?

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Bonjour,

Apparemment ma seule option pour envoyer un message c'est de passer par la page "Ma présentation"!

 

Je cherche desespéremment le bouton pour chatter avec un conseiller support. je l'ai déjà fait deux fois, mais là je ne trouve rien, pas même une indication d'éventuels horaires.

 

Le service n'est pas/plus disponible?

 

DGDA

5 réponses

A la base je voulais savoir si j'étais le seul à être bloqué sur Youtube. Après je me suis rendu compte que je ne trouvais pas de bouton pour créer un nouveau sujet sur les forums, sauf en cliquant sur le lien pour se présenter. Il ne faut quand même pas se présenter avant de pouvoir poser une question? 

Bonjour @DGDA,


Que puis-je faire pour vous ?


Je reste à votre disposition.


Patricia.



@rolandK  a écrit :

Bonjour @DGDA

La question a poser était:comment trouver ses réponses.

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Astuce-Comment-trouver-le-chat/idi-p/222734...


J'ai fini par trouver ma réponse. Merci!

Bonjour,

J'ai fini par trouver le support chat mais c'est quand même bien caché.

Ca pourrait être expliqué plus immédiatement en page d'accueil plutôt que de devoir aller chercher sur les forums. Je me demande même comment j'y suis arrivé les premières fois.

Mon problème semble réglé en tous cas.

Merci