Discussion de forum

Avatar de Emanuel1
Emanuel1
Apprenti sosheur
29-05-2025
Résolu

Changement d’offre

Bonjour,

je suis actuellement client mobile Orange, et je souhaite souscrire à une offre mobile Sosh qui est actuellement disponible seulement pour toute nouvelle souscription. Je sais que je vais devoir souscrire chez un autre opérateur pour ensuite revenir en tant que nouveau client, mais je voulais savoir, y a-t-il un délai avant de pouvoir effectuer une nouvelle souscription?

merci d’avance.

  • Bonjour,

    Pas de délai, dès récupération du numéro chez l'autre opérateur, tu peux souscrire à nouveau avec portabilité.

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Pas de délai, dès récupération du numéro chez l'autre opérateur, tu peux souscrire à nouveau avec portabilité.

    • Avatar de Emanuel1
      Emanuel1
      Apprenti sosheur

      D’accord merci,

      car précédemment sur d’autres topics j’ai pu voir qu’il y avait un délai de 3 mois avant de pouvoir souscrire à nouveau une offre réservée aux nouveaux clients, ce n’est donc plus d’actualité?

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Je ne sais pas où t'as vu ça mais ça ne l'a jamais été. Le fait d'être "nouveau client" n'est pas non plus une contrainte, un client Sosh ou Orange existant peut souscrire à un nouveau forfait en promo en étant et restant client (mais il ne récupérera pas le numéro d'un forfait Sosh ou Orange existant, ça sera un nouveau numéro, ou portabilité depuis un autre opérateur).