Changer d'offre Open Orange vers SOSH

[Phil2944]

Bonjour, J'ai un abonnement Orange Open 70GO,je voudrai migrer vers une offre SOSH tout en conservant mes numéros de téléphone fixe et mobile. Je trouve aucune passerelle pour effectuer ce transfert. La seule solution que j'ai  est de quitter Orange pour un autre opérateur, pour baisser le prix de mon abonnement qui correspond à mes besoins .

Cordialement

Phil2944

[rolandK]

Bonjour @Phil2944 

C'est tout a fait possible si vous n’êtes pas engagé chez Orange. 

Vous pouvez modifier votre offre depuis votre espace client ou en appelant le 3900. 

Vous n’aurez pas forcément accès a certains forfaits sosh qui sont sur le site car réservés aux nouvelles souscription. 

[Phil2944]

Merci rolandk pour ces informations . C'est impossible dans l'espace client ( Box et fixe sont liés). je fais apeller le 3900 pour la boxe et regarder chez un autre opérateur pour le mobile car les forfait SOSH pour les anciens clients  ne me convienne pas. 

[Patricia_P]

Bonjour @Phil2944,

Suite à @rolandK, que je remercie de son aide, avez-vous pu effectuer vos modifications de contrat ?

N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Patricia

[Phil2944]

Bonjour Patricia_P,

J'ai contacté le 3900 , il me propose un transfert vers SOSH avec la Box à 30,99€ + l'option TV à 5€. Je pense opter pour cette solution.Pour le mobile les offres SOSH et Orange, pour les anciens clients, ne me conviennent pas. Ma consommation sur 6 mois est inférieur à 2GO. Je fais prendre une offre à 2€ chez un autre opérateur et revenir vers SHOH pour un forfait à 7€ pour 10GO.

Cordialement