Résolu : Changer offre orange vers sosh

Chris8865 · ‎11-06-2025

Bonjour,

J'ai actuellement un contrat Orange Live box Up Fibre à 50.99 € et je souhaite passer vers un contrat Sosh fibre à 24.99 €. Comment procéder car rien n'est prévu depuis mon compte orange?

Merci

ziv · ‎31-08-2025

Les chaînes de base via l'application Orange sont incluses sans supplément, sur ordinateur, smartphone, tablette, mais PAS sur une télévision.

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Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

ziv · ‎11-06-2025

Bonjour,

On ne peut pas.

La migration vers l'offre avec Livebox S n'est pas possible pour l'instant (ça va arriver dans quelques semaines).

Quant à bénéficier du prix réservé explicitement à la souscription seule, faut pas rêver. Ca sera à 30,99€, avec TV à 5€/mois en option, en plus. Attention à bien voir que certains services inclus sur l'offre Orange sont en option ou non disponibles sur l'offre Sosh. C'est pas moins cher sans raison.

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Eugénie_M · ‎12-06-2025

Bonjour @Chris8865,

Je suis Eugénie et remercie @ziv pour sa réponse.

Pour souscrire à l'offre Sosh, envoyez-moi un message privé. Cliquez sur le bouton ci-dessous et indiquez vos nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Eugénie_M · ‎13-06-2025

Bonjour @Chris8865

Nous sommes disponibles alors n'hésitez pas à nous envoyer vos coordonnées.😃
Belle journée.

Eugénie

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

superuser6 · ‎31-08-2025

Bonjour, dans ce cas de figure, à quoi faites-vous référence par "TV à 5€/mois" ? S'agit-il du décodeur ? J'ai seulement besoin d'accéder aux chaînes de base (TNT) via l'application Orange TV. Est-ce possible pour 30,99€ ? Merci.

ziv · ‎31-08-2025

Les chaînes de base via l'application Orange sont incluses sans supplément, sur ordinateur, smartphone, tablette, mais PAS sur une télévision.

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

superuser6 · ‎02-09-2025

Merci. Cela concerne-t-il les box TV sous Android TV ou seulement les OS intégrés aux télés ?

ziv · ‎02-09-2025

L'installation de l'application Orange TV sur une box Android TV n'est pas autorisée, donc c'est pour les TV avec Android TV intégré, les TV Samsung récentes et les box Apple TV aussi.

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

superuser6 · ‎04-09-2025

J'utilise l'application Orange TV sur une box Android TV actuellement sans aucun souci, avec une simple installation via le Play Store. Je vais ouvrir un nouveau sujet.