Discussion de forum

Avatar de Ous1
Ous1
Sosheur occasionnel
19-02-2020

Commande non validé le montant prélevé

Bonjour j'ai passé une commande d'iPhone 8 hier avec ma carte bleue le montant a été prélevé mais j'ai pas reçu un message de confirmation que dois je faire merci 

4 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Haf0,

    Avez-vous reçu une confirmation par mail (merci de regarder dans vos SPAM aussi) de votre commande ?

    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Ous1,

    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Référence de votre commande commençant par X...

    AlexandreK


  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Ous1,

    Avez-vous éventuellement regardé dans vos mails et SPAM si vous n'avez pas reçu une confirmation de la part de Sosh.

    AlexandreK

    • Avatar de Ous1
      Ous1
      Sosheur occasionnel

      Oui j'ai regardé mais pas de réponse