Consommation données mobiles excessives

[Lauram1]

Bonjour, 

J'ai un forfait internet de 20Go par mois. Or, chaque fin de mois, les 20Go sont consommés et je finis en débit réduit. 

Je ne comprend pas cette surconsommation. En effet, j'étais avant chez orange avec 3Go de forfait internet, pour le même type d'utilisation de mon telephone, et je tenais presque tout le mois avec. Jai 17Go de plus qu'avant, que je consommerai en autant de temps.. étrange tout de même. 

Mon compagnon a remarqué la même chose.

Est-ce quil ny aurait pas un problème avec leur calcul ? Je ne sais pas comment ça marche, mais je trouve ça vraiment étrange... 

[chantoine]

Bonjour,

Il vous suffit de consulter le suivi de consommation dans votre mobile.

Il vous fournira les applications qui "consomment" le plus...