Discussion de forum

Avatar de LeCraquer
LeCraquer
Sosheur occasionnel
20-02-2020
Résolu

Forfait pas mis a jour

Bonjour j'avais changer mon forfait hier a 19:99/m mais je ne peux pas accéder les nouvelles options dans le nouveau forfait. (Pas de 4G dehors la France, pas de réseau dehors de la France. Pourriez-vous m'aider? 

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    23-02-2020

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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5 Réponses

    • Avatar de LeCraquer
      LeCraquer
      Sosheur occasionnel

      Oui merci j'ai le fait mais il ne marche pas quand même 

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Et vous êtes en recherche automatique de réseau ?