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Identifiants Deezer non reconnus

Bonjour,

 

Désolé je ne poste pas dans la bonne catégorie mais il n'y en a aucune qui correspond à mon cas.

 

Voilà : j'ai soucrit à une offre internet avec Livebox + option Deezer. J'ai reçu un mail m'expliquant la procédure à suivre pour associer mon compte Deezer avec celui d'Orange. Cependant, les identifiants ne sont pas reconnus. J'ai essayé avec l'adresse qui m'a servi à souscrire l'abonnement, puis avec l'adresse Orange automatiquement créée. J'ai aussi essayé de changer le mot de passe plusieurs fois, rien n'y fait.

 

Ma ligne internet est activée depuis plus d'une semaine.

 

Quelqu'un pourrait m'aider ?

 

Cordialement

1 réponse1

Bonjour,

 

Problème résolu. Je me suis connecté à la page d'authentification Orange/Deezer en passant par le navigateur Firefox de mon mobile. Pour une raison inconnue, impossible de se connecter depuis un ordinateur.