Discussion de forum
Impossible de souscrire à une eSim (Apple Watch)
Bonjour,
Merci aux webconseillers Aminatou_K et G-rom qui ont débloqués ma situation.
Si je récapitules il est nécessaire de d'avoir les appels Wifi (Vowifi) et les appels 4G (VoLTE) d'activés sur l'iPhone.
On trouve rapidement sur Google avec une recherche "Vowifi iPhone X" par exemple.
Ce prérequis de côté: l'activation du service ne se fait pas sur le site mais directement depuis l'application "Watch" sur l'iPhone .
Application Watch > Forfaits cellulaires > Activer le forfait cellulaire (Lien Orange)
La une page s'ouvre et permet l'activation très rapidement et instantannément de la eSim sur l'apple Watch.
Par contre dans mon cas, je n'ai pas pu le faire au début et cela a necessité l'intervention des webconseillers sur ce forum (ceux cités plus haut)
Au début j'avais un message :
Orange France
"Oups ! Une erreur est survenue. Veuillez fermer la page et recommencer.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client."
Si vous avez ce problème dirigez vous vers un webconseiller sur ce forum.
En espérant avoir apporté un éclaircissement à quelqu'un :)
Bonjour Guillaume75000
Afin de vous apporter mon aide concernant votre souscription à l'eSIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le lien suivant : http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
Bonne soirée
RudyN
Bonjour
je viens de souscrire à sosh justement pour l'Apple Watch et ça ne marche pas , ça affiche le même message que les autres abonnés sosh , c'est quoi la solution alors ??
Je possède un iPhone 12 pro max et Apple Watch 5 cellular acheté en France