Messagerie vocale iphone ne fonctionne pas

[massteph]

Bonjour

J'ai un souci avec mon iphone, quand on m'appelle on ne tombe plus sur la messagerie vocale. Ca sonne et puis au moment de tomber sur la messagerie ça coupe.

J'ai installé les dernière mise à jour de l'iphone et réinitialisé les réglages réseaux mais rien n'a changé.

Comment puis-je faire pour que mes appelant tombent de nouveaux sur ma messagerie?

Cordialement

[Johann 67]

Salut @massteph 

Au cas que la messagerie vocale ne s'enclenche plus compose les séquences suivantes

et valide avec la touche appel après chaque séquence  et redémarre le phone .

##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#

[massteph]

Bonjour, 

J'ai déjà effectué cette manipulation sans succès 😞

[Thierry-G]

Bonjour @massteph,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; vos nom, prénom et N° de mobile. Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?

Thierry-G

[JustineT · Accepted solution]

Bonjour @massteph 

Merci pour ces infos. Je viens de procéder à une modification sur votre ligne.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile et à faire un nouvel essai. Qu'en est-il à présent?

JustineT

[massteph]

Merci 

problème résolu !!!

[JustineT]

Parfait je suis ravie pour vous :)))
N'hésitez pas si besoin !

Excellente journée,

JustineT

[Nico7369]

Bonjour, j'ai également un problème avec ma messagerie vocale Iphone. Je n'ai plus de notifications sur les messages quand qqn me laisse un message sur mon répondeur depuis mi octobre 2023.

Merci d'avance pour votre aide

[JulienB_]

Bonjour @Nico7369,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

[Nico7369]

Effectivement j’ai bien les notifications pas sms mais rien dans ma messagerie. Je n’ai pas d’infos dans la messagerie comme tant reçu un message vocal.