Discussion de forum
lolo67520
16-04-2019Nouveau Membre
Ouverture ligne sans mon consentement
Bonjour les Soshiens, Je ne sais ou me plaindre, alors je le fais ici, Sosh m'a ouvert une ligne mobile après avoir pris et validé ma demande de rétractation fait en ligne le landemain de ma dem...
labougeotte
Top Sosheur
16-04-2019Bonjour lolo67520
Les délais de traitement de la rétractation sont trèès loongs. Il se peut même que vous soyez débié du montant du forfait.
Avez-vous bien suivi la procédure et eu confirmation de la rétractation ?
Si oui, la patience est de rigueur.
lolo67520
16-04-2019Nouveau Membre
Oui en régle. Bon je n'utilise pas ma SIM et le prélèvement est bloqué.
Merci et bonne journée,