Discussion de forum
Pas reçu de confirmation de ma rétractation d'un forfait mobile sosh
Bonsoir, Le 19septembre,j'ai demandé à 3reprisesa me rétracter suite a la souscription d'un forfait mobile,à chaque fois au rachat les conseillers m'ont assuré que j'allais recevoir un mail de confi...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Titmouna44
Les moyens pour se rétracter sont indiqués dans cette faq
Sinon il faut attendre sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge ou aller sur twitter.
Bonsoir,
Malheureusement le formulaire en ligne de rétractation ne fonctionne pas page en réparation, du coup j'avais fait ma demande par tchat 3fois ne recevant pas de confirmation et aussi par courrier!mais contrairement a leur dire je vois contrat activé et pas de mail de conrmation de ma demande de rétractation!