Discussion de forum
Pas reçu de confirmation de ma rétractation d'un forfait mobile sosh
Bonsoir, Le 19septembre,j'ai demandé à 3reprisesa me rétracter suite a la souscription d'un forfait mobile,à chaque fois au rachat les conseillers m'ont assuré que j'allais recevoir un mail de confi...
Patricia_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour Titmouna44,
Qu'en est-il de votre suivi de commande ? Avez-vous pu le consulter ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de matinée.
Patricia
Bonjour,
Depuis pour la 5eme fois j'ai eu un conseiller par tchat qui m'a une fois de plus assuré que j'allais recevoir un mail de confirmation de ma rétractation dans les 72heures,cela fera 72h jours ouvrés aujourd'hui! Pour le moment Je n'ai encore rien si ce n'est une facture!