Les forfaits Sosh Mobile & Les options
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Problème pour souscrire à une offre sosh sur le site internet

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Bonjour,
j’essaye depuis 1 semaine de souscrire à l’offre sosh de 9,99 au lieu de 24,99. Un message d’erreur technique est affiché à chaque tentative et me demande de reprendre la démarche. Y’a t’il une manière de souscrire en joignant un conseiller sosh par exemple ?
Je vous remercie d’avance pour votre réactivité.
Cordialement

7 réponses
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@Sakho1 Bonjour,

Quel message s'affiche pour souscrire l'offre mobile ?

Franck_

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Merci pour la réponse rapide F23E26C5-ACCE-4EA2-8EEA-0DEEB56EF54F.png

 

ca me met ce message à chaque fois 

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@Sakho1 Dans l'attente de la validation de vos messages (pensez à masquer vos coordonnées), pour mémoire, cette offre est disponible dans le cadre d'une souscription uniquement. Etes-vous bien dans cette situation ?

Franck_

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Le modérateur vient de rejeter les 2 images. Le message d’erreur dit ceci : <une erreur technique s’est produite. Vous ne pouvez pas poursuivre votre commande, qui a été annulé. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement et sommes désolé de ce contretemps>

C’est celà le contenu du message 

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Oui c’est bien le cas..souscription avec portabilité 

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@Sakho1 Merci pour ces précisions.

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Franck_


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