Discussion de forum
Programme fidélité pour changer de mobile chez Sosh ?
un programme fidelité comme font seulement 3 operateurs (nrj mobile, coriolis et la poste mobile) serai la bienvenue pour changé de mobile
Bonjour jojolasticot06
Les forfait Sosh mobile sont des forfaits sans mobile. Nous proposons tout de même des promotions, des ventes flash etc. sur les mobiles.
Si vous préférez des offres avec mobile, qui vous permettent d'avoir une réduction sur le prix du mobile à l'achat et en renouvellement, je vous invite à consulter nos offres mobile Orange qui répondent parfaitement à ce besoin.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Karim
12 Réponses
- chantoine
Top Sosheur
Un bonjour serait le bienvenu.
Par ailleurs, "pour changer de mobile" ?
- Karim_Z
Webconseiller
Bonjour jojolasticot06
Les forfait Sosh mobile sont des forfaits sans mobile. Nous proposons tout de même des promotions, des ventes flash etc. sur les mobiles.
Si vous préférez des offres avec mobile, qui vous permettent d'avoir une réduction sur le prix du mobile à l'achat et en renouvellement, je vous invite à consulter nos offres mobile Orange qui répondent parfaitement à ce besoin.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.
Karim
- Kart95Sosheur superactif
Bonsoir 😁
un programme de fidélité pour les forfaits serait vraiment bienvenue. En effet constater que les nouveaux souscripteurs bénéficient d’un meilleur tarif ainsi que d’une solution plus complète et vraiment frustrant voir décevant pour les clients de longue date. retenir plutôt que reconquérir 😉
- ziv
Top Sosheur
Tu enfonces des portes ouvertes depuis 2011 :
Je t'invite à aller regarder ce que les concurrents proposent pour récompenser la fidélité de leurs clients (spoiler: rien...). Tous les acteurs du marché en sont arrivés à la même conclusion. La fidélisation, c'est ni rentable ni efficace pour retenir les clients.
- Kart95Sosheur superactif
C’est la loi du moins disant…
comment savoir si c’est inefficace si Sosh n’a jamais franchit la porte ouverte (sosh existe depuis 2011)
je suis partisan de la loi du mieux disant c’est comme cela que l’on progresse no ?
Je comprends que mon action du jour vous semble être un coup d’épée dans l’eau certainement, peut être et peut-être pas 😁 - ziv
Top Sosheur
Vas-y on te regarde. Nous on a déjà fait 10000 fois ce débat, avec les autres clients, avec Sosh, pendant ces 13 dernières années. On a vu toutes les tentatives de programme de fidélisation avortées.
- chantoine
Top Sosheur
Une "action du jour", c'est intéressant.
À base de fausse information (un forfait 100Go 5G qui n'existe pas)...
- Kart95Sosheur superactif
Vous êtes vraiment pas sympa les top contributeurs plutôt coté Com Sosh que coté satisfaction client la fausse information tous peuvent la lire sur un lien sponso Sosh que je met ci dessous
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour Kart95
Cette image ne prouve rien du tout. C'est un titre général où l'on retrouve de nouveaux forfaits. De plus, le https indique 140go.
Mettez le lien du site Sosh, qui confirme que le forfait cité est en 5g et l'option 5g à 2€.
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour labougeotte
Je crois que notre "nouvel ami", en plus d'avoir une dent contre les TopC, adore les fausses infos.
Autrement dit, c'est un troll.
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour chantoine
Le plus important est de démontrer noir sur blanc que les soi disantes preuves sont fausses dues à une mauvaise compréhension, au cas où une personne lit ce fil. Dans ce cas précis, la 5g fait référence au forfait 140 go, qui est bien référencé tel quel sur le site Sosh.fr.
- Kart95Sosheur superactif
Bonjour, je n’ai pas de dents contre les Top C. Je suis sur qu’il y en a des objectifs et bienveillants. Reconnaître que la sponso Sosh porte à confusion et que certains presta peuvent induire en erreur les clients me semble plus cordial que vos réponses méprisantes. En répondant comme vous le faites, vous desservez nettement plus Sosh que les posts de client mécontent. Enfin l’énergie que vous déployez à répondre sans respecter vos propres règles de cordialité montre bien que vous n’êtes pas à l’aise avec les sujets évoqués.