Discussion de forum
cjordi
09-12-2020Nouveau Membre
Sosh a changé mon contrat sans me consulter
Bonjour, Je suis frontalier et passe une large partie de mon temps en Suisse. Sosh a changé mon contrat sans mon accord du contract 24,99 euros qui inclut 70 Go d'internet en Europe et la suisse, au...
labougeotte
Top Sosheur
09-12-2020Bonjour cjordi
Vous deviez avoir le forfait 24,99€ avec une promo pendant 1 an, non ?
Si c'est le cas, vous avez du recevoir un mail vous informant que votre forfait basculait sur le forfait 14,99 €.
Si vous n'en vouliez pas, il fallait contacter un conseiller pour rester sur le forfait 70 go au prix de 24,99 €.
Normalement, depuis votre espace client, vous devriez pouvoir changer pour ce forfait.
lavigna
16-12-2020Apprenti sosheur
Perso pour moi mis à part des SMS je n'ai jamais reçu de mails!! et dés que je vais sur mon compte il y à marqué ( BONJOUR GERARD!!!!!!!!!!!!!!!) honteux!! je suis divorcé avec se ****** depuis 10 ans!! je m'appel sylvia et le contrat est à mon nom!! mais bon 1 semaine chez sosh c'est bon! je vais vite chez Free