Discussion de forum

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G6K06
Sosheur occasionnel
15-12-2018

Souscription en ligne impossible

Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser ma commande à l’offre promotionnelle à 9,99€ en ligne, je reste bloqué à l’étape paiement lorsque je valide un message d’erreur apparaît m’indiquâ que suite à une erreur technique la commande ne peut aboutir et cela depuis plus d’une semaine. Pouvez-vous m’aider?
Merci d’avance

3 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour @G6K06,

    Avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur ?

    AlexandreK

  • Avatar de G6K06
    G6K06
    Sosheur occasionnel
    Bonjour AlexandreK,

    En effet, j’ai essayé depuis iOS sur iPhone, safari sur Mac, chrome sur Windows 10 et internet explorer sur Windows 10, je suis à chaque fois bloqué à la même étape.
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour G6K06,


    Pouvez vous essayer à partir du 

    **** (numéro obsolète)

    depuis un poste fixe


    AlexandreK