Souscription en ligne impossible

G6K06
Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser ma commande à l’offre promotionnelle à 9,99€ en ligne, je reste bloqué à l’étape paiement lorsque je valide un message d’erreur apparaît m’indiquâ que suite à une erreur technique la commande ne peut aboutir et cela depuis plus d’une semaine. Pouvez-vous m’aider?
Merci d’avance
3 réponses3

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @@G6K06,

Avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur ?

AlexandreK

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G6K06
Sosheur occasionnel
Bonjour @AlexandreK,

En effet, j’ai essayé depuis iOS sur iPhone, safari sur Mac, chrome sur Windows 10 et internet explorer sur Windows 10, je suis à chaque fois bloqué à la même étape.

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @G6K06,


Pouvez vous essayer à partir du 

**** (numéro obsolète)

depuis un poste fixe


AlexandreK

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