changement d'offre imposible

[mascal]

Bonjour, 

Je souhaite augmenter mon forfait mobile internet de 100mega à 5 ou 10 giga selon ce qu'on me proposera. Le service est indisponible depuis longtemps. Aucun appel n'aboutit. 

Y a t-il une solution?

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a pas "5 ou 10 Go". Les forfaits disponibles au dessus sont à 20 Go (19,99€) et 50Go (24,99€). Le changement peut se faire sur l'espace clients ou l'application mySosh.

[mascal]

Merci bien mais ces services sont indisponibles.