forfait 9,99€ -> hors forfait MMS....

[LorM54260]

Bonjour,

J'ai l'abonnement à 9,99€. Je suis sencée avoir les sms ET mms em illimités depuis la France vers l'UE ET depuis l'UE vers la France, mais je pais de l'hors forfait en envoyant des MMS depuis la Belgique vers la France, commet ça se fait ?

Merci

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Ce n'est pas tout à fait ça :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

[LorM54260]

[LorM54260]

Bonjour,

merci pour votre réponse.

Je ne comprends donc pas ce qui est écrit ci-dessus par rapport à mon forfait.

J'ai contacté Sosh via Twitter.... Je verrais bien... 😕

[Mannou0507]

Bonjour @LorM54260

Pourtant, dans la capture, c'est bien claire

Votre forfait est aussi utilisable DEPUIS L'EUROPE (DONT LA BELGIQUE) VERS L'EUROPE ET LA FRANCE

on ne peut pas être plus clair

cfhttps://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/

[Laura_M]

Bonjour @LorM54260,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura

[LorM54260]

Bonjour,
Je vous ai envoyé un message privé. J'attends votre retour, merci

[Martin_G]

Bonjour @LorM54260 ,

Les communications depuis l'UE vers la France sont comprises dans votre forfait, mais pas de la France vers L'UE. https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/

Martin_G