iPhone XS dual sim esim

Xlintaron
Sosheur occasionnel
Bonjour.

Pouvons nous avoir une position clair sur votre position ? L'offre esim n'est toujours pas disponible, pourtant vous commercialisez des téléphones qui du coup se retrouvent inutilisables en partie. Mon iphone XS max ne peut utiliser la dual sim aujourd'hui et ce malgré votre communication à la presse de "prise en charge en début d'année".

Quelle est la notion exacte de début d'année ?
4 réponses4

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @Xlintaron ,


Nous n'avons pas plus d'infos pour le moment, mais nous devrions la commercialiser prochainement.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Avez une date de disponibilité ? 

ybvivre
Sosheur occasionnel

Bonjour, tout comme vous je suis furieux devant l'attitude d'ORANGE et SOSH concernant less Esim. J'ai égalemnt acheté un XR persuadé que je pourrai en profiter en début d'année. Quelle n'est pas ma déception. Les solutions : passer sur un autre mobile acceptant les cartes physiques, changer d'opérateur ne serait ce que pour leur retirer notree confiance. D'autre part, même si je savais qu'il n'y avait pas de contact clientèle chez SOSH, je constate ce désert de communications.... Cnt

Pour infos vous n'êtes pas seuls :

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/eSIM-sur-Iphone-XS/m-p/2374959#M35619

https://www.igen.fr/iphone/2019/02/esim-sur-iphone-xsxr-les-clients-francais-simpatientent-106992

mais je crains qu'Orange cela ne fasse ni chaud ni froid à notre opérateur préféré.

 

Mi-avril toujours 0 communications officielle de la part d'Orange/Sosh...