Discussion de forum
un iphone 11 reconditionné chez Sosh
J'ai acheté un iphone 11 reconditionné chez Sosh le 5 novembre et l'écran se noircit en bas de l''éc
[EDIT @07100: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]
6 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Pour rappel, le titre, c'est pour... un titre et il y a tout le corps du message pour mettre une formule de politesse, le contexte complet, une question explicite, etc.
l'iphone 11 reconditionné de chez Sosh est défectueux alors que je l'ai acheté le 5 novembre 2024 l'écran en bas se noircit un conseiller orange m'a dit d'aller en boutique orange et la boutique refuse de prendre le téléphone car c'est sosh donc s'il n'y a pas de solution je contacterai le médiateur ou faîte le nécessaire soit un échange réparation ou remboursement
[Merci [@07100] de ne pas écrire en gras].
- ziv
Tu as oublié la formule de politesse et la question explicite.
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour 07100,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre iPhone reconditionné.
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre numéro de mobile Sosh ou Orange, votre nom, prénom, votre adresse postale et l'Imei de l'iPhone défectueux.
Thierry-G
