Bonjour, j’ai fais un changement de forfait pour la boîte sosh. Déjà le client déjà chez sosh peut s’assoir sur la reduc(pas de cadeau au client acquis). Ensuite on m’ecrit Via le t’chat que j’aurais la Livebox 4. Commande validé le 24/08. Nous sommes le 02/10 et la commande est toujours en préparation. Réponse du t’chat 3 fois la même: retard désolé. Partira la semaine prochaine. Vous aurez un dédommagement.
C’est pas 7 jours une semaine?
Donc service client inexistant.
Si rien n’est fait je change d’operateur Et mes parainné aussi.
Avez vous eu une erreur pareil?
Avez vous eu à faire au vrai service client? Si oui comment le joindre sans baguette magique? Merci
