Activation carte sim 7 mois après l'avoir acheté

[zaze2018]

Bonjour,

J'ai actuellement un  téléphone SAMSUNG S2 avec un abonnement SOSH.

J'ai acheté par anticipation une carte sim 3 éléments en septembre 2017.

Je viens seulement d'acheter le téléphome portable (SAMSUNG S7). Quand j'essaye d'activer la nouvelle  carte SIM, ça ne marche pas.

Dois-je racheter une nouvelle carte SIM car j'ai trop attendu ?

Dois-je déclarer le nouveau portable ? Si oui, où ?

Merci de votre aide.

Cordialement,

[soshzilla]

Bonjour @zaze2018

Vous pouvez consulter cette page où une question similaire vient d’être traitée https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-premiers-pas-Ma-présentation/Activation-Carte-Sim-acheté-en-Novemb...

Il vous faut commander une autre SIM.

Bonne journee 

[zaze2018]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

Cordialement,

Zaze.