Discussion de forum
Alex920
05-06-2026Sosheur
Activation fibre
Bonjour, j’ai souscrit à l’offre boîte Sosh pour un nouveau logement étant déjà équipé d’une prise fibre optique. Lors du déplacement du technicien il y a une semaine celui ci m’indique que le racc...
Khalid_A
08-06-2026Webconseiller
Bonjour Alex920,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
J'ai comme information que la route optique n'a pas été attribué ce qui empêche la mise en service de votre ligne. Une demande a été effectuée auprès de l'opérateur en charge du déploiement sur votre commune. Une date de retour prévisionnelle est donnée pour le 27 juin.
Je vous prie de nous excuser pour cette situation. Je garde un œil sur notre échange pour faire le point à l'issue de la date prévisionnelle.
Je vous remercie pour votre patience et je reste disponible d'ici là si vous avez besoin.
Bonne journée.
Khalid
Alex920
08-06-2026Sosheur
Bonjour,
Merci pour votre réponse je reste dans l’attente