Discussion de forum

Avatar de Meldrakk
Meldrakk
Apprenti sosheur
01-05-2020
Résolu

Annuler demande de retractation

Bonjour,

 

J'ai commandé un mobile et sur le coup je n'etait pas satisfait et j'ai fait une demande de retractation en ligne

Au final j'ai changé d'avis et souhaite le garder, dois-je avertir un conseiller par chat ou le fait de ne pas le renvoyer dans le delai de retractation sera suffisant pour considerer que je garde ce mobile?


  • Bonsoir Meldrakk ,


    En effet, je vous invite à contacter dès que possible le tchat avant qu'ils traitent votre demande de rétractation afin qu'ils prennent en charge votre requête

    AlexandreK

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir Meldrakk ,


    En effet, je vous invite à contacter dès que possible le tchat avant qu'ils traitent votre demande de rétractation afin qu'ils prennent en charge votre requête

    AlexandreK