Bon de livraison non reçu

[grenetd]

Bonjour,

J'ai commande et reçu un iphone mini mais sans bon de livraison...

Je souhaiterais pourtant renvoyé cet iphone pour me procurer plutôt un modèle supérieur,mais apparemment il faut renvoyer une partie du bon de livraison ce qui m'est donc impossible.

Les réponses par le tchat sont hors propos et plutôt vagues.la communication plutôt compliquée...

Que faire?

merci de votre attention et bonne soirée!

[rolandK]

Bonjour @grenetd

Vous pouvez vous rétracter. 

Voir la faq

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-se-r%C3%A9tracter-suite-%C3%A0-une-commande...

[LindaP_]

Bonjour @grenetd,

Je suis ravie de vous proposer mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne jorunée.

Linda