Carte SIM commandée non reçue

[Sophie93160]

Bonjour, 

J'ai commandé une carte SIM il y a plus d'une semaine et je n'ai rien reçu. Le délai normal de réception est de 5 jours. 

Impossible d'entrer en contact avec un conseiller en appelant sosh ou Orange qui renvoie systématiquement à cette page, impossible d'avoir un suivi de ma commande sur cette page qui m'invite à appeler le service client. 

Merci pour votre réponse rapide, je viens déjà de perdre 2 heures à essayer d'entrer en contact avec les services sosh qui s'avèrent inexistants. 

[AlexandreK]

Bonjour @Sophie93160,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK