Carte SIM non reçue

[Fabienne64240]

Bonjour, 

j'ai souscrit à l'offre mobile à 19,99€. Le suivi de commande indique que la carte SIM est retournée à l'expéditeur. 

La portabilité du numéro est prévue le 21/09/2018, pourriez-vous faire le nécessaire afin de réexpédier la carte svp ?

Je vous en remercie par avance

Bien cordialement

[RealionelB]

Bonjour,

Vous devez contacter un conseiller Sosh pour demander un nouvel envoi de carte SIM.

Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:

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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT (peu importe le problème). Si vous tombez sur le Sosh bot, choisir la même raison.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GÉRER UN CONTRAT.
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