Discussion de forum
Philinera
15-03-2018Sosheur junior
Carte SIM non recue pour portabilite au 19/03/2018
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre sosh le jeudi 08/03. J'ai eu le mail de confirmation de l'expédition de la commande. Sur le suivi du courrier, il est marqué que la lettre a été laissé dans la bo...
Philinera
18-03-2018Sosheur junior
Bonjour,
Je vous remercie pour votre aide cependant je n’en peux pas accéder à l’espace client car je n’ai pas de mot de passe.
De plus pour ne rien arranger je ne reçois pas de nouveau mot de passe quand je fais mot de passe oublie.
Je vous remercie pour votre aide cependant je n’en peux pas accéder à l’espace client car je n’ai pas de mot de passe.
De plus pour ne rien arranger je ne reçois pas de nouveau mot de passe quand je fais mot de passe oublie.
- Jim5618-03-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour Philinera
Vous pouvez contacter l'assistance à cette adresse:
https://assistance.sosh.fr/
Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez: "Mot de passe de l’espace client perdu".
En bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.
Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).
Vous pouvez aussi faire votre demande par Twitter.