Discussion de forum
Résolu
Carte sim defectueuse
Bonjour, Nouvelle cliente chez Sosh j'ai reçu une carte sim qui ne fonctionne pas malgré des essais sur d'autres téléphones et l'activation de la carte sim par téléphone (fixe bien sûr). Mon téléph...
Bonjour Nany23
Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de demander une nouvelle Sim en boutique Orange. Le résultat n'est pas garanti, car c'est au bon vouloir du vendeur... Mais en étant poli et courtois, il arrive assez souvent que la boutique fournisse une carte. Il arrive également que cette carte soit facturée 10€, mais dans ce cas, Sosh te remboursera certainement, sur simple réclamation.
Merci Chamalow. C'est ce que j'ai fait et ils me l'ont changé sans problème.