Discussion de forum

Avatar de Alucas41
Alucas41
Sosheur occasionnel
14-09-2018

Carte sim non reçue en préparation

Bonjour, ça fait une semaine que ma carte sim est en préparation. Que faire?

2 Réponses

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top Sosheur

    Bonjour

     

    Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande

     

    Choisir ensuite "Mobile"

     

    En fin de page, il vous sera proposé de contacter l'E-chat.

    • Avatar de Alucas41
      Alucas41
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre reponse.

      J'ai recu la carte sim aujourd'hui, mais pas l'airbox, qui est manquante.

      Donc je vais poser une question sur le forum.

      J'ai essaye l'e-chat mais apres avoir attendu 70 minutes , l'e-chat a bugge, et je me suis retrouve comme un debile.