Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour carte Sim commandée le 31 juillet promesse de livraison sous 5 jours toujours rien reçue et aucun moyen de suivre ma commandé une honte !
Bonjour @Lolotte0908
Cliquez sur le lien https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php . Cliquez sur "vous avez oublié le code d'accès", sélectionnez le mode de réception par mail et renseignez l'adresse mail.
Cela ne fonctionne pas quand je vais sur le chat ils me disent que je n'ai pas de numéro de suivi ni de commandé car je l'ai commandé via le chat je comprends plus rien
Bonjour @amaupreclin
Tout est indiqué dans la faq https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-l-après-commande-mobile/ta-p/66727 et dans les mails que vous avez du recevoir.
Pour suivre votre commande https://espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-commande-code-acces-1-saisie&sosh
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